JAKARTA – Pernah beli gadget lewat online, tapi malah berakhir drama? Mulai dari kualitas yang dimaksud meragukan, adanya cacat yang tersebut bikin ribet urus klaim garansi, sampai yang tersebut paling fatal adalah barang tiada sampai tujuan alias hilang pada waktu pengiriman.
Berkat habitat omnichannel yang terintegrasi lalu kaya ciri bernilai tambah, Blibli menjamin belanja produk-produk orisinal pasti aman, pasti sampai, lalu terlindungi. Selain itu seluruh item gadget serta elektronik yang tersebut dipasarkan dijamin 100% orisinal dari merek-merek terkemuka.
“Di Blibli, kami memahami bahwa kepercayaan pelanggan adalah hal yang tersebut utama. Oleh dikarenakan itu, lingkungan omnichannel kami menjadi solusi untuk beragam keinginan pelanggan. Dibekali teknologi canggih dan juga sistem pelacakan yang tersebut transparan, dan juga bekerja sebanding dengan mitra pengiriman yang digunakan tepercaya, kami meyakinkan setiap hasil sampai di dalam tangan pelanggan dengan aman juga terlindungi, termasuk standar operasi kemasan tiba di kondisi yang baik/tidak penyok,” ujar Group Head of Supply Chain Blibli, Bayu Sudjono.
Soal pengiriman barang, Blibli dapat kirim barang belanjaan ke seluruh Indonesia dengan worry-free berkat adanya layanan pengiriman dilengkapi dengan asuransi. Layanan ini menjamin penggantian barang baru secara segera untuk setiap kejadian tak terduga selama proses ekspedisi, seperti risiko rusak akibat kecelakaan ataupun hilang.
Pelayanan tanpa ribet atau drama menjadi andalan, terlebih bagi mereka yang mana ingin segera pegang hasil yang dimaksud dibeli secara online. Opsi pengiriman 2 Jam Sampai, hadir di area banyak kota dalam berbagai tempat pada Indonesia, mulai dari area Jabodetabek, Bandung Raya, Surabaya, serta masih sejumlah lainnya.
Layanan After Sales
Blibli menjamin layanan after sales yang dimaksud optimal setelahnya pembelian produk-produk apapun, termasuk untuk pengiriman barang melalui jasa kurir ojek online. Jika terjadi insiden pada pesananmu, seperti barang hilang ketika proses pengiriman, Blibli akan memberikan resolusi penggantian yang dimaksud cepat. Penggantian sanggup terdiri dari dana atau item baru (Syarat & Ketentuan berlaku).
Untuk refund, Blibli menjamin pelanggan bebas dari ribet pada waktu mengurusnya. Dana yang digunakan dikembalikan akan otomatis masuk ke Blipay, dompet digital yang mana dikembangkan secara canggih juga aman oleh Blibli, untuk kemudian dapat dipindahkan dengan mudah ke tabungan bank pelanggan.
Sementara untuk pemakaian kartu kredit atau cicilan, Blibli akan segera memulihkan limit yang dimaksud terpakai. Plus poinnya lagi, keluhan pelanggan akan ditangani secara langsung oleh pasukan Customer Service Agent yang mana memadukan manusia dan juga teknologi.
